グラレコとインフォグラフィックを分けるのは要約の判断を誰がいつ握るか：AIに図を頼む前に決めること

会議の壁に貼られたグラフィックレコーディングを見て、参加者が、そうそう、そういう話だった、とうなずく。うなずきが起きるのは、絵が議論を正確に写したからとは限りません。描き手が残した言葉だけが、そのとき壁に見えていたからです。

この記事では、インフォグラフィックとグラフィックレコーディングの違いを、絵の形式ではなく、何を残し何を捨てるかという要約の判断を、誰がいつ握るかの違いとして読みます。そのうえで、AIに図を頼むと、その判断がAIに移ることを示します。

どちらも、絵と言葉で情報を伝える手法である

インフォグラフィックは、情報とグラフィックを組み合わせた造語です。チャート、グラフ、アイコン、イラストと最小限の文字で、複雑なデータや情報を一枚にまとめた静的な視覚コンテンツを指し、データの可視化、情報の階層づけ、話の筋立てによって、情報を速く、はっきり届けることを目的とします。

グラフィックレコーディングは、会議、講演、話し合いの内容を、その場で文字と絵に変えていく手法です。略してグラレコとも、ビジュアルファシリテーションやライブスクライビングとも呼ばれます。描き手は、聞く、まとめる、描くを同時にこなし、議論の流れをその場で見える形にします。

違いの核心は、要約の判断を握る人と時点にある

インフォグラフィックは、目的を決めて読み手を想定し、データを集めて内容を組み立てる計画、型と配色と視覚の階層を決める設計、読み手に伝わるかを確かめる検証の順で作ります。何を載せ、何を削るかは作り手が事前に決め、確かめる時間もあります。データを読み取り、グラフの種類を選び、誤解を招かない形で示す力が求められます。

グラフィックレコーディングでは、事前の打ち合わせで目的と文脈をつかみ、本番では話を聞きながら主題を拾い、つながりを線や矢印で示し、比喩の絵で概念を表します。求められる力の筆頭に、本質でない情報をふるい落とす聞く力が挙げられるのは、取捨選択がその場で、描き手一人の頭の中で、確かめる時間なしに行われるからです。

どちらも要約です。違うのは、要約の判断を、作り手が事前に固めるのか、描き手がその場で下すのかです。

グラレコは、記録であると同時に議論への介入である

その場で描かれた絵は、すぐに参加者の目に入り、次の発言の足場になります。描かれた言葉は議論の共有の材料になり、描かれなかった言葉は足場を失います。壁に描かれなかった発言は、会議の後では、言われなかった発言とほとんど区別がつきません。参加者の記憶より、壁の絵のほうが長く残るからです。

これは欠点であり、価値でもあります。議論の構造がその場で見えるから、立場の違う人どうしでも話が前に進み、合意が作りやすくなります。ただ、その構造を選んだのは描き手です。だからグラレコを頼むときは、描く人の腕前と同じだけ、何を拾ってほしいかを事前にすり合わせておくことが効いてきます。

描かれた絵がどれだけ議論の結果を動かすのかを測った、確立した研究があるわけではありません。描き手が参加者に確かめながら描き直す進め方なら、偏りはその場で正されるでしょう。ここで言えるのは、取捨選択が起きている以上、絵は中立な写しではない、という論理までです。

どちらを選ぶかは、要約の判断を誰に預けられるかで決まる

インフォグラフィックが向くのは、調査結果や統計を示すとき、離れた場所の多くの人へ同じ内容を配るとき、報告書や教材のように繰り返し使うときです。どれも、何を残すかを事前に決めて確かめられる場面です。グラフィックレコーディングが向くのは、議論そのものを前に進めたいとき、立場の違う人で話の構造を共有したいとき、その場での合意づくりが目的のときです。どれも、判断が下されていく過程を全員で見たい場面です。

会議をグラレコで記録し、その要点を後からインフォグラフィックに整えて配る、という組み合わせもよく勧められます。このとき要約は二段になります。一段目で描かれなかったことは、二段目には決して載りません。二段目に載せたいものがあるなら、一段目の取捨選択の前に伝えておく必要があります。

AIに図を頼むと、取捨選択はAIに移る

いまは、会議メモや調査結果からAIに図解を作らせる場面が増えました。この会議メモをいい感じに図にして、という依頼は、要約の判断をAIに丸ごと預ける依頼です。AIは何がこの会議にとって大事かを知らないので、よく出てきた言葉や目立つ言葉を、大事な言葉として扱うおそれがあります。

インフォグラフィック、グラフィックレコーディング風、という形式の名前は、配置や体裁の約束事を一度に伝える便利な合図です。けれども形式の名前は、何を残すかまでは伝えません。そこで、形式に加えて取捨選択の基準を書きます。

たとえば、次の会議メモをグラフィックレコーディング風に整理してください。発言の流れを時系列に並べ、論点どうしの関係を矢印で示してください。決まったこと、反対意見とその理由、決まらなかった論点は必ず残し、雑談と繰り返しは省いてください、と頼みます。調査結果なら、社外向けのインフォグラフィックの構成にしてください。見出しは一つ、要点は三つで、各要点に数字を一つずつ添え、載せなかった数字は別に一覧で示してください、と頼めます。

省いたものを別に出させておけば、AIの取捨選択を後から確かめられます。元の録音やメモを残しておけば、描かれなかった発言を取り戻す道も残ります。

あなたの会議の記録で、描かれなかった発言、書かれなかった発言を、後から取り戻す方法はあるでしょうか。AIに図や要約を頼むとき、何を残し何を捨てるかの基準を、一行でも書いているでしょうか。

この記事の背景にある考え方は、拙著『GoogleのAI NotebookLM 意思決定の強化書』の7章3節「会議の一次記録を活用する」に書きました。要約した議事録には、A案に決まったという結論は残っても、B案を退けた理由や結論が成り立つ条件は残らない、だから録音や文字起こしといった一次記録を残し、立場ごとに必要な情報をその都度引き出す、という節です。そこには「要約型の議事録で最も深刻な問題は、結論に至った前提が脱落することにあります。」とあります。この節を読むと、図や要約を作る前に、何を一次記録として残しておけば後から判断の経緯をたどれるかを、自分の会議に当てはめて考えられるようになります。