結論は、前提によって決まります。なぜなら、意思決定とは、与えられた前提の中で最も妥当な選択を選ぶ作業だからです。
人は結論だけを見て、正しいか間違っているかを判断しがちです。しかし、その結論が何を目的にし、どんな条件を置き、何を制約としたのかが変われば、答えも変わります。利益を最大化する前提なら選ぶ案と、信頼を守る前提なら選ぶ案は同じとは限りません。
たとえば人員を増やすかどうかを考える場面があります。「売上拡大が最優先」という前提なら、採用を急ぐ結論になりやすいでしょう。一方で「固定費を抑え、景気変動に備える」という前提なら、外注や業務整理を選ぶかもしれません。どちらの結論も、それぞれの前提の中では合理的です。
だからこそ、結論に違和感があるときは、反論する前に前提を確認する必要があります。何を目的とし、何をリスクと見なし、何を守ろうとしているのか。そこが変われば、結論は自然に変わります。意思決定の質を上げるには、結論を急ぐより先に、結論を支えている前提を言葉にすることが大切なのです。
