文字起こしの精度を上げる、いちばん安い方法:最高音質で録った600MBの会議、レコーダーは部屋の隅の棚にあった

会議の前に、担当者がレコーダーの設定を開いた。

選んだのは、いちばん高い音質のWAV。60分の会議の録音は、およそ600MBのファイルになった。

レコーダーの置き場所は、会議室の隅の棚だった。

文字起こしの結果には、不明の印がいくつも並んだ。

最高の音質で録ったのに、会議の声は文字にならなかった。では、600MBは何のための600MBだったのか。

600MBで買えたのは、ファイルの大きさだった

600MBのWAVをMP3にすると、ファイルは元の約10分の1から12分の1の大きさになる。

大きさの差を生むのは、音声形式だ。

音声形式とは、音を数値のデータにして保存するときの、削り方と入れ物の決まりである。拡張子の違いの中身は、どの情報を削るかの違いだ。

MP3は、1990年代初頭に、ドイツのフラウンホーファー研究所が中心となって開発した。人の耳で聞き分けにくい音を削る。

同研究所の年表によれば、研究者たちは1995年の所内投票で、拡張子を全員一致で.mp3に決めた。

M4Aは、MPEG4規格の一部として登場した入れ物(コンテナ)だ。中身には、主にAACを使う。

AACは、MP3より約30%低いビットレート(1秒あたりのデータ量)で、同じ音質を出せるという評価がある。

WAVは、1991年にマイクロソフトとIBMが共同で開発した形式だ。中身には通常、音を削る前のままのPCMというデータを入れる。

4分のステレオ曲なら、128kbpsのMP3は約3.8MB。CD品質のWAVは約40MBになる。

MP3とAACのM4Aは聞き分けの難しい音を削って小さくし、WAVは音を削る前のままで、音質も容量も最大です

WAVの600MBは、音を一つも削らなかった分の大きさである。容量を払っても、文字起こしの精度まで買えたとは限らない。

話し声の文字起こしは、CD品質の情報を使っていなかった

人の話し声の主な成分は、音楽より狭い音域に収まる。

多くの音声認識は、内部で音声を16kHz程度に落として処理する。認識の前に、システムの側でCD品質の細かな情報を削るわけだ。

OpenAIが2022年に発表した音声認識モデルWhisperの論文も、同じ設計をとる。論文には「すべての音声を16,000Hzに再サンプリングする」とある。

Whisperの学習に使った音声は、68万時間。それだけの量を学んだモデルでも、入口では音を16kHzに落としている。

担当者のWAVも、認識の入口で細かな情報を落とした。600MBのうち、認識に届いた情報はずっと少ない。

2025年時点の一般的な目安では、話し声の録音は64から128kbpsで足りる。

ビットレートを極端に下げると、誤りが増える場合がある。録音は、目安の範囲に収める。

高音質の形式に変えても、誤りは減らなかった。では、何が精度を落としていたのか。

精度を落としていたのは、棚の上という置き場所だ

認識の精度を左右するのは、録り方の条件だ。話し手とマイクの距離、部屋の反響、話し声の重なり、空調やキーボードの雑音。

部屋の隅の棚は、どの話し手からも遠い。

反響だらけの音声を高価な形式で録るのは、かすれた字の手紙を上等な封筒に入れるようなものだ。封筒を替えても、中の字はかすれたまま。

録り方の工夫は三つ。まず、レコーダーを話し手の中央に置く。

次に、反響の強い部屋を避ける。最後に、発言は一人ずつ、と進行で促す。

三つの工夫は、一段上の形式に変えるより、精度に効くことが多い。

文字起こしの精度は、一段上の形式に変えるより、マイクの置き場所や部屋の反響といった録り方の工夫で上がります

次の会議の前に、AIに書いて渡す四つの前提

担当者が次の会議の前にどの形式で録るか迷ったら、AIに聞く前に、録音の使い道を決める。

録った音声を編集して配信にも使うなら、WAVで録る理由がある。編集の余裕が残るからだ。

使い道に、話者の数、部屋の様子、レコーダーの置き場所を添えて、AIに渡す。AIは、担当者の状況に合った候補を返す。

次のプロンプトのかっこの中を、自分の録音に書き換えて使える。

(例:60分の会議)を、(例:ICレコーダー)で録音して文字起こしサービスにかけます。
話者と部屋:(例:話者は4人。会議室には少し反響があります)
置き場所:(例:レコーダーは、話し手の中央の机の上に置きます)
条件:(例:アップロード上限は500MB。録音は文字起こしだけに使います)
お願い:録音の形式とビットレートの候補を三つ挙げ、音質、容量、扱いやすさで比べた表にしてください。置き場所と録り方で上げられる点も、別に挙げてください。

何のための録音か、レコーダーをどこに置くかは、頼む側が決める。AIに問う力とは、使い道と録る場の前提を言葉にして渡す力だ。

棚の上の600MBが拾えなかったもの

担当者が上げたのは、形式だった。上げるべきだったのは、レコーダーの置き場所である。

600MBの最高音質も、部屋の隅の棚からでは、会議の声を拾いきれなかった。

出典

拙著『ChatGPT はじめてのプロンプトエンジニアリング』の2章1節に、目的を書かずに頼む問題と、作業の内容と目的を過不足なく書く方法を書きました。読むと、目的のない質問を、自分の条件で答えが決まる質問に組み替えられるようになります。

AIの答えが物足りないとき、疑うべきはAIか、自分の言葉か。

ChatGPT はじめてのプロンプトエンジニアリング 表紙

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