会議の前に、担当者がレコーダーの設定を開いた。
選んだのは、いちばん高い音質のWAV。60分の会議の録音は、およそ600MBのファイルになった。
レコーダーの置き場所は、会議室の隅の棚だった。
文字起こしの結果には、不明の印がいくつも並んだ。
最高の音質で録ったのに、会議の声は文字にならなかった。では、600MBは何のための600MBだったのか。
600MBで買えたのは、ファイルの大きさだった
600MBのWAVをMP3にすると、ファイルは元の約10分の1から12分の1の大きさになる。
大きさの差を生むのは、音声形式だ。
音声形式とは、音を数値のデータにして保存するときの、削り方と入れ物の決まりである。拡張子の違いの中身は、どの情報を削るかの違いだ。
MP3は、1990年代初頭に、ドイツのフラウンホーファー研究所が中心となって開発した。人の耳で聞き分けにくい音を削る。
同研究所の年表によれば、研究者たちは1995年の所内投票で、拡張子を全員一致で.mp3に決めた。
M4Aは、MPEG4規格の一部として登場した入れ物(コンテナ)だ。中身には、主にAACを使う。
AACは、MP3より約30%低いビットレート(1秒あたりのデータ量)で、同じ音質を出せるという評価がある。
WAVは、1991年にマイクロソフトとIBMが共同で開発した形式だ。中身には通常、音を削る前のままのPCMというデータを入れる。
4分のステレオ曲なら、128kbpsのMP3は約3.8MB。CD品質のWAVは約40MBになる。
WAVの600MBは、音を一つも削らなかった分の大きさである。容量を払っても、文字起こしの精度まで買えたとは限らない。
話し声の文字起こしは、CD品質の情報を使っていなかった
人の話し声の主な成分は、音楽より狭い音域に収まる。
多くの音声認識は、内部で音声を16kHz程度に落として処理する。認識の前に、システムの側でCD品質の細かな情報を削るわけだ。
OpenAIが2022年に発表した音声認識モデルWhisperの論文も、同じ設計をとる。論文には「すべての音声を16,000Hzに再サンプリングする」とある。
Whisperの学習に使った音声は、68万時間。それだけの量を学んだモデルでも、入口では音を16kHzに落としている。
担当者のWAVも、認識の入口で細かな情報を落とした。600MBのうち、認識に届いた情報はずっと少ない。
2025年時点の一般的な目安では、話し声の録音は64から128kbpsで足りる。
ビットレートを極端に下げると、誤りが増える場合がある。録音は、目安の範囲に収める。
高音質の形式に変えても、誤りは減らなかった。では、何が精度を落としていたのか。
精度を落としていたのは、棚の上という置き場所だ
認識の精度を左右するのは、録り方の条件だ。話し手とマイクの距離、部屋の反響、話し声の重なり、空調やキーボードの雑音。
部屋の隅の棚は、どの話し手からも遠い。
反響だらけの音声を高価な形式で録るのは、かすれた字の手紙を上等な封筒に入れるようなものだ。封筒を替えても、中の字はかすれたまま。
録り方の工夫は三つ。まず、レコーダーを話し手の中央に置く。
次に、反響の強い部屋を避ける。最後に、発言は一人ずつ、と進行で促す。
三つの工夫は、一段上の形式に変えるより、精度に効くことが多い。
次の会議の前に、AIに書いて渡す四つの前提
担当者が次の会議の前にどの形式で録るか迷ったら、AIに聞く前に、録音の使い道を決める。
録った音声を編集して配信にも使うなら、WAVで録る理由がある。編集の余裕が残るからだ。
使い道に、話者の数、部屋の様子、レコーダーの置き場所を添えて、AIに渡す。AIは、担当者の状況に合った候補を返す。
次のプロンプトのかっこの中を、自分の録音に書き換えて使える。
(例:60分の会議)を、(例:ICレコーダー)で録音して文字起こしサービスにかけます。
話者と部屋:(例:話者は4人。会議室には少し反響があります)
置き場所:(例:レコーダーは、話し手の中央の机の上に置きます)
条件:(例:アップロード上限は500MB。録音は文字起こしだけに使います)
お願い:録音の形式とビットレートの候補を三つ挙げ、音質、容量、扱いやすさで比べた表にしてください。置き場所と録り方で上げられる点も、別に挙げてください。
何のための録音か、レコーダーをどこに置くかは、頼む側が決める。AIに問う力とは、使い道と録る場の前提を言葉にして渡す力だ。
棚の上の600MBが拾えなかったもの
担当者が上げたのは、形式だった。上げるべきだったのは、レコーダーの置き場所である。
600MBの最高音質も、部屋の隅の棚からでは、会議の声を拾いきれなかった。
出典
- Robust Speech Recognition via Large-Scale Weak Supervision(OpenAI, Radford ほか, 2022年)
- The mp3 History(Fraunhofer IIS)
拙著『ChatGPT はじめてのプロンプトエンジニアリング』の2章1節に、目的を書かずに頼む問題と、作業の内容と目的を過不足なく書く方法を書きました。読むと、目的のない質問を、自分の条件で答えが決まる質問に組み替えられるようになります。
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