文書と文章の違い

文書と文章。日常的に使い分けられている言葉ですが、その違いを明確に説明できるでしょうか？
本稿では、両者の概念の解説を試みます。

1. 定義：言葉の出発点

まず、文書と文章の基本的な定義から始めましょう。

文章（Sentence/Text）：
- 狭義の文章：単語が集まって構成され、まとまった意味を持つ言語表現の最小単位。文法規則に従い、主語と述語を基本要素とすることが多いです（ただし、すべての言語においてこの限りではありません）。口頭で話される言葉も、文字に書き起こせば文章となりえます。例：「私は本を読む。」
- 広義の文章：複数の文が集まり、ある程度の長さとまとまりを持った言語表現。段落や節、章などで構成され、より複雑な情報を伝達します。例：あるテーマについて書かれたレポート、小説の一節など。
文書（Document）：
- 定義：情報伝達を目的として、文字や記号、図表などを用いて記録されたもの。記録媒体は紙媒体に限らず、電子媒体（デジタルデータ）も含まれます。単一の文章だけでなく、複数の文章や図表などが組み合わさって構成されることが一般的です。例：契約書、企画書、論文、メール、Webページなど。

2. 構成要素：何から成り立っているのか

次に、文書と文章の構成要素を比較してみましょう。

文章の構成要素：
- 単語：意味を持つ最小の言語単位。名詞、動詞、形容詞など様々な品詞があります。
- 文節：単語が集まってできる意味のまとまり。文の構成要素を理解する上で重要な単位です。
- 文：主語と述語を基本とし、まとまった意味を表す言語表現。
- 句：二語以上の単語が集まって、文の一部として働くもの。主語と述語の関係を含まない。
- 節：主語と述語を含む、文の一部として働くもの。
- 文構造：文の構成要素がどのように組み合わされているかというパターン。文法規則によって規定されます。
- 文脈：文章が置かれている状況や前後の文との関係。文の意味を理解するために不可欠です。
- 修辞技法：比喩や反復など、文章表現を豊かにするための技法。
文書の構成要素：
- 表題・タイトル：文書の内容を端的に示すもの。
- 本文：文書の主要な内容を記述する部分。複数の文章や段落、図表などで構成されます。
  - 文章（上記参照）：本文を構成する基本的な単位。
  - 段落：複数の文が集まって構成される、意味のまとまり。
  - 見出し：内容の区切りや階層を示すもの。
  - 箇条書き：情報を整理して提示するための形式。
  - 図表：グラフ、表、イラストなど、文字以外の視覚的な情報伝達手段。
- 図表番号・キャプション：図表を説明する短い文章。
- 脚注・注釈：本文の補足説明。
- 参考文献：引用した資料の情報。
- 署名・作成者情報：文書の責任者を示すもの。
- 日付：文書の作成日や更新日。
- ページ番号：ページを識別するための番号。
- 書式・レイアウト：文字のフォント、サイズ、行間、余白など、文書の外観を整える要素。
- メタデータ：文書に関する情報（作成者、作成日時、キーワードなど）を記述したデータ。

3. 機能・目的：何のために存在するのか

文書と文章は、それぞれ異なる機能と目的を持っています。

文章の機能・目的：
- 情報伝達：事実、考え、感情などを伝える。
- 意思疎通：他人とのコミュニケーションを図る。
- 記録：出来事や思考を保存する。
- 表現：美的な価値や感情を表現する。
- 思考の整理：頭の中の考えを文章として書き出すことで、思考を整理し、深める。
- 説得：相手に特定の行動や考えを促す。
文書の機能・目的：
- 情報伝達（詳細かつ体系的）：特定の情報を、正確かつ詳細に、体系的に伝える。
- 記録・保存（長期性・証拠性）：情報を長期的に保存し、証拠として利用できるようにする。
- 意思決定・合意形成：組織や個人間の意思決定や合意形成を促進する。
- 業務遂行・手続き：業務を遂行するための手順やルールを定める。
- 知識共有・教育：知識や情報を共有し、教育や学習に役立てる。
- 広報・宣伝：組織や製品・サービスに関する情報を広く伝える。
- 法的効力：契約書など、法的な権利や義務を発生させる。

4. 種類・形式：多様なバリエーション

文書と文章には、様々な種類と形式が存在します。

文章の種類：
- 文体による分類：
  - 口語体：話し言葉に近い文体。
  - 文語体：書き言葉特有の文体。
  - 丁寧体：敬意を表す文体。
  - 普通体：丁寧体ではない文体。
- 修辞による分類：
  - 論説文：論理的に主張を展開する文章。
  - 説明文：物事を分かりやすく説明する文章。
  - 物語文：物語を語る文章。
  - 随筆：筆者の体験や感想を綴った文章。
- その他：詩、俳句、短歌、歌詞、キャッチコピーなど。
文書の種類：
- 内容による分類：
  - ビジネス文書：契約書、企画書、報告書、議事録、メールなど。
  - 技術文書：仕様書、マニュアル、設計書など。
  - 学術文書：論文、レポート、研究ノートなど。
  - 公文書：法律、政令、法令、通達など。
  - 私文書：手紙、日記、メモなど。
  - 広報文書：ニュースリリース、パンフレット、Webサイトなど。
  - 金融文書：預金通帳、有価証券報告書など。
  - 医療文書：診療記録、カルテ、処方箋など。
- 形式による分類：
  - 紙媒体：印刷物、手書き書類など。
  - 電子媒体：デジタルデータ、Webページなど。
- 法的効力による分類：
  - 公文書：公的機関が作成する文書。
  - 私文書：個人や私的団体が作成する文書。

5. 作成プロセス：どのようにして生まれるのか

文章と文書の作成プロセスは、それぞれ異なる段階を踏みます。

文章の作成プロセス：
1. 構想・アイデア出し：何を伝えたいのか、テーマや目的を明確にする。
2. 構成：文章全体の流れや段落構成を考える。
3. 執筆：実際に文章を書き出す。
4. 推敲・校正：文章を読み返し、誤字脱字や表現の修正を行う。
5. 完成：最終的な文章としてまとめる。
文書の作成プロセス：
1. 企画・立案：文書の目的、対象読者、内容、構成などを企画する。
2. 情報収集・調査：必要な情報を収集し、調査を行う。
3. 構成案作成：文書全体の構成や各項目の内容を詳細に設計する。
4. 執筆・編集：構成案に基づいて、文章や図表を作成し、編集する。この段階では、以下の点に注意します。
  - 正確性：情報に誤りがないか、事実に基づいているかを確認する。
  - 明確性：誰が読んでも理解できるように、分かりやすい言葉で記述する。
  - 簡潔性：無駄な情報を省き、簡潔にまとめる。
  - 一貫性：文体や用語を統一し、文書全体で一貫性を保つ。
  - 論理性：論理的な流れで記述し、主張に根拠を示す。
  - 客観性：個人的な意見や感情を避け、客観的な立場で記述する（ただし、文書の種類によっては主観的な記述が求められる場合もあります）。
  - 倫理性：著作権やプライバシーに配慮し、倫理的に問題がないかを確認する。
  - アクセシビリティ：多様な読者が利用できるように、読みやすいフォントや色使い、適切な代替テキストなどを考慮する。
5. 校正・校閲：誤字脱字、文法ミス、表現の不適切さなどを修正する。校正は主に形式的な誤りをチェックし、校閲は内容の妥当性や論理性などを評価します。複数の人で校正・校閲を行うことで、より精度の高い文書を作成できます。
6. デザイン・レイアウト：文書の視認性や可読性を高めるために、フォント、文字サイズ、行間、余白、見出し、箇条書き、図表などを適切に配置する。必要に応じて、テンプレートやスタイルガイドを活用します。
7. 承認・決裁：作成した文書の内容や形式について、上司や関係者の承認を得る。
8. 配布・公開：完成した文書を、対象読者に配布または公開する。配布方法には、紙媒体での印刷、電子媒体でのメール送信、Webサイトへの掲載などがあります。
9. 保管・管理：文書を適切に保管・管理し、必要な時に参照できるようにする。紙媒体の場合はファイリング、電子媒体の場合はファイルサーバーや文書管理システムを利用します。
10. 改訂・更新：文書の内容が古くなったり、変更が必要になったりした場合に、改訂・更新を行う。改訂履歴を記録し、過去のバージョンも保管することで、変更の経緯を追跡できるようにします。
11. 廃棄：保管期間が過ぎた文書や、不要になった文書を適切に廃棄する。個人情報や機密情報を含む文書は、シュレッダー処理やデータ消去など、情報漏洩を防ぐための措置を講じます。

6. 相互関係：密接なつながり

文書と文章は、異なる概念でありながらも、密接な関係にあります。

文章は文書の構成要素：文書は、複数の文章や図表などが組み合わさって構成されます。つまり、文章は文書を構成する基本的な単位であり、文書は文章の集合体と言うことができます。
文書は文章のコンテキスト（文脈）を提供する：文章単体では意味が曖昧な場合でも、文書というコンテキスト（文脈）の中で解釈することで、より正確な意味を理解することができます。例えば、「それ」という指示語は、文章単体では何を指しているのか不明ですが、文書の中で先行する文脈を参照することで、何を指しているのかが明確になります。
文書は文章を構造化する：文書は、文章を単に羅列するのではなく、見出し、段落、箇条書きなどを用いて構造化することで、情報を整理し、読者の理解を助けます。
文章は文書の目的を達成するための手段：文書は、情報を伝達したり、意思決定を促したりするなど、様々な目的を持っています。文章は、その目的を達成するための具体的な手段として機能します。
文書作成能力は文章作成能力を基盤とする：質の高い文書を作成するためには、文法的に正しく、分かりやすい文章を書く能力が不可欠です。つまり、文章作成能力は、文書作成能力の基盤となります。
文章表現は文書の印象を左右する：同じ内容の文書でも、文章表現によって読者に与える印象は大きく異なります。適切な文体や語彙を選択し、修辞技法を効果的に活用することで、読者の心に響く文書を作成することができます。

7. 評価基準：何を基準に良し悪しを判断するのか

文章と文書は、それぞれ異なる基準で評価されます。

文章の評価基準：
- 正確性：文法的に正しく、誤字脱字がないか。事実に基づいた記述であるか。
- 明確性：誰が読んでも理解できるように、簡潔で分かりやすい言葉で書かれているか。
- 論理性：論理的な流れで記述され、主張に根拠があるか。
- 一貫性：文体や用語が統一されており、全体としてまとまりがあるか。
- 独創性：独自の視点や表現が盛り込まれているか。
- 表現力：比喩や反復など、修辞技法が効果的に使われているか。読者の感情に訴えかける力があるか。
- 品格：言葉遣いや表現が適切であり、読者に不快感を与えないか。
文書の評価基準：
- 目的達成度：文書の目的が達成されているか。読者のニーズに応えているか。
- 正確性：情報に誤りがないか。信頼できる情報源に基づいているか。
- 完全性：必要な情報が全て含まれているか。
- 網羅性：関連する情報を幅広くカバーしているか。
- 最新性：情報が最新のものであるか。
- 客観性：個人的な意見や感情を避け、客観的な立場で記述されているか。
- 論理性：論理的な構成であり、説得力があるか。
- 一貫性：文体や用語、構成が統一されており、文書全体で一貫性があるか。
- 簡潔性：無駄な情報が省かれ、簡潔にまとめられているか。
- 明瞭性：誰が読んでも理解できるように、分かりやすい言葉で書かれているか。
- 可読性：文字サイズ、フォント、行間、余白などが適切で、読みやすいか。
- 視認性：見出し、箇条書き、図表などが効果的に使われ、視覚的に分かりやすいか。
- 検索性：キーワードや索引などが整備されており、必要な情報を容易に見つけられるか。
- アクセシビリティ：多様な読者が利用できるように、読みやすいフォントや色使い、適切な代替テキストなどが考慮されているか。
- ユーザビリティ：文書が使いやすく、目的の情報を効率的に取得できるか。
- 信頼性：作成者や発行元の情報が明記されており、信頼できる文書であるか。
- 法的妥当性：契約書など、法的効力を持つ文書の場合、法律や規則に則って作成されているか。
- 効率性：文書の作成や管理にかかるコストや時間が適切であるか。
- 安全性：個人情報や機密情報が適切に保護されているか。
- 保存性：長期的に保存できる形式であり、劣化や破損を防ぐための対策が講じられているか。

8. 専門分野：学術的な視点

文書と文章に関する研究は、様々な学問分野で行われています。

言語学：
- 文法論：文章の構造や規則を研究する。
- 意味論：文章の意味を研究する。
- 語用論：文章が使用される状況や文脈を研究する。
- 社会言語学：言語と社会の関係を研究する。文章が社会の中でどのように使われているかを分析する。
- 心理言語学：言語と人間の認知の関係を研究する。文章の理解や生成プロセスを解明する。
- 神経言語学：言語と脳の関係を研究する。文章処理に関わる脳のメカニズムを解明する。
- 計算言語学：コンピュータによる言語処理を研究する。文章の自動生成や機械翻訳など。
文学：
- 文芸批評：文学作品の価値や意義を評価する。文章表現の巧拙や独創性を分析する。
- 修辞学：効果的な文章表現の方法を研究する。比喩や反復などの修辞技法を分析する。
- 文体論：文章のスタイルや特徴を分析する。作家や時代による文体の違いを研究する。
- 物語論：物語の構造や要素を研究する。文章による物語の表現方法を分析する。
情報学：
- 情報検索：大量の文書から必要な情報を効率的に見つけ出す方法を研究する。検索エンジンのアルゴリズムやインターフェース設計など。
- 自然言語処理：コンピュータに人間の言語を理解させ、処理させる技術を研究する。文章の解析や生成、機械翻訳など。
- 知識表現：コンピュータが知識を表現し、利用するための方法を研究する。文書に記述された知識を構造化し、知識ベースを構築するなど。
- 図書館情報学：図書館における情報の収集、整理、保存、提供に関する理論や方法を研究する。文書の分類や目録作成、情報サービスなど。
- アーカイブズ学：歴史的な記録や文書を保存し、利用するための理論や方法を研究する。文書の鑑定や整理、デジタルアーカイブの構築など。
コミュニケーション学：
- 文章コミュニケーション：文章による情報伝達や意思疎通のプロセスを研究する。文章の効果的な作成方法や読解方法を分析する。
- 組織コミュニケーション：組織内の情報伝達や意思決定における文書の役割を研究する。ビジネス文書の作成やコミュニケーションツールの利用など。
- メディア論：文章を含む様々なメディアが社会に与える影響を研究する。メディアにおける文章表現の特徴や効果を分析する。
法学：
- 法制執務：法律や政令などの公文書を作成する技術を研究する。正確かつ明確な文章表現や論理的な構成が求められる。
- 契約法：契約書の作成や解釈に関する法理論を研究する。契約書の法的効力や文章表現の重要性を分析する。
- 著作権法：文章や文書の著作権に関する法制度を研究する。著作権の保護範囲や侵害行為、利用許諾など。
教育学：
- 作文教育：文章作成能力を育成するための教育方法を研究する。読み書き能力の発達段階や指導法、評価方法など。
- 読書教育：文章読解能力を育成するための教育方法を研究する。読解ストラテジーや批判的読書、読書活動の推進など。
- 日本語教育：日本語を母語としない人々に日本語を教えるための理論や方法を研究する。文章の文法や語彙、読解、作文の指導法など。

9. 具体例：違いを明確にする

具体的な例を挙げて、文書と文章の違いをさらに明確にしてみましょう。

例1：天気予報

文章：「明日の天気は晴れで、最高気温は25度でしょう。」
- これは、単独で意味をなす完結した文章です。
文書：天気予報のWebページ、天気予報アプリ、天気予報の新聞記事など。
- これらは、複数の文章（今日の天気、明日の天気、週間天気、注意報・警報など）や図表（気温グラフ、降水確率マップ、天気図など）が組み合わさって構成されています。文書としての天気予報は、単に明日の天気を伝えるだけでなく、より詳細な情報を提供し、読者の行動（傘を持っていく、洗濯をするなど）に影響を与えることを目的としています。

例2：料理レシピ

文章：「じゃがいもは皮をむいて、一口大に切ります。」
- これは、料理の手順を説明する文章です。
文書：料理レシピ本、料理レシピサイト、料理レシピアプリなど。
- これらは、複数の文章（材料の説明、調理手順、盛り付け方、栄養情報など）や画像、動画が組み合わさって構成されています。文書としての料理レシピは、単に料理の手順を説明するだけでなく、料理を作る楽しさや食文化を伝え、読者に料理を作ってもらうことを目的としています。

例3：契約書

文章：「甲は乙に対し、本件商品を金10万円で売却する。」
- これは、契約内容の一部を記述した文章です。
文書：契約書（書面、電子契約）
- 契約書は、複数の文章（契約当事者、契約内容、支払い条件、契約期間、解除条件、紛争解決条項など）で構成され、当事者間の権利義務を定めることを目的としています。契約書は、単なる文章の集まりではなく、法的な効力を持つ文書であり、厳格な形式や用語が求められます。

例4：小説

文章：「彼女は窓の外を眺め、ため息をついた。」
- これは、登場人物の心情や行動を描写した文章です。
文書：小説（書籍、電子書籍、Web小説）
- 小説は、無数の文章が組み合わさって構成され、物語を語ることを目的としています。小説は、単に出来事を記述するだけでなく、登場人物の心理描写や情景描写、テーマの提示などを通して、読者に感動や共感、新たな視点を提供します。

10. 将来展望：テクノロジーの影響

テクノロジーの進化は、文書と文章の作成、利用、管理に大きな影響を与えています。

AIによる文章生成：自然言語処理技術の進歩により、AIが自動的に文章を作成できるようになりました。ニュース記事、ブログ記事、メール、広告コピーなど、様々な分野でAIによる文章生成が活用されています。これにより、文書作成の効率化や省力化が図られる一方、AIが生成した文章の品質や信頼性、著作権、倫理的な問題などが課題となっています。
文書管理システムの高度化：文書管理システム（Document Management System: DMS）は、文書の作成、保管、共有、検索、活用を効率化するためのシステムです。クラウドコンピューティングやAI技術の導入により、DMSはより高度化し、文書のライフサイクル全体を管理できるようになっています。これにより、文書の検索性や共有性が向上し、業務効率化や情報共有の促進に貢献しています。
セマンティックWebの進化：セマンティックWebは、Web上の情報をコンピュータが理解できるように、意味情報を付与する技術です。文書にメタデータやオントロジーを付与することで、コンピュータは文書の内容を理解し、より高度な情報検索や知識処理を行うことができます。これにより、文書の利用価値が向上し、新たな知識創造や意思決定支援に貢献することが期待されます。
音声認識・音声合成技術の進歩：音声認識技術の進歩により、音声をテキストに変換することが容易になりました。これにより、議事録作成やインタビュー記事作成など、音声情報を文書化する作業が効率化されます。また、音声合成技術の進歩により、テキストを音声に変換することも可能になり、視覚障害者や高齢者など、文字を読むことが困難な人々への情報提供が促進されます。
拡張現実（AR）/仮想現実（VR）技術の応用：AR/VR技術は、現実世界に仮想的な情報を重ね合わせたり、仮想的な世界を体験したりする技術です。AR/VR技術を文書作成や利用に活用することで、より直感的で分かりやすい情報伝達が可能になります。例えば、AR技術を使って製品マニュアルを現実の製品に重ねて表示したり、VR技術を使って仮想的な博物館で歴史文書を閲覧したりするなど、新たな文書体験が生まれる可能性があります。
ブロックチェーン技術の応用：ブロックチェーン技術は、データの改ざんを困難にする分散型台帳技術です。ブロックチェーン技術を文書管理に活用することで、文書の真正性や信頼性を確保することができます。例えば、契約書や公文書をブロックチェーン上に記録することで、契約内容の改ざんや不正な変更を防ぐことができます。
多言語対応の進展：機械翻訳技術の進歩により、異なる言語間で文書を翻訳することが容易になりました。これにより、グローバルな情報共有やコミュニケーションが促進され、多文化共生社会の実現に貢献することが期待されます。
パーソナライズド文書の生成: AIや機械学習の技術を活用し、個々の読者の興味、知識レベル、ニーズに合わせて最適化された文書を生成する技術が進展しています。これにより、読者は自分に必要な情報を効率的に取得できるようになり、学習効果や業務効率の向上が期待されます。例えば、学習教材を生徒の理解度に合わせてカスタマイズしたり、製品マニュアルを顧客の利用状況に合わせてパーソナライズしたりするなどが考えられます。
インタラクティブ文書の普及: 従来の静的な文書とは異なり、読者が能動的に操作したり、情報を追加したりできるインタラクティブな文書が普及していくと考えられます。Web技術やマルチメディア技術を活用し、文書内に動画、音声、3Dモデル、シミュレーションなどを埋め込むことで、読者の理解を深め、興味を引き付けることができます。また、読者がコメントや注釈を追加したり、他の読者と共同で編集したりできる機能も重要になります。
知識グラフと文書の連携: 知識グラフは、現実世界のエンティティ（人、場所、物事など）とその関係性を記述したデータベースです。文書と知識グラフを連携させることで、文書内の情報を構造化し、より高度な知識検索や推論を行うことができるようになります。例えば、医学論文と疾患や遺伝子に関する知識グラフを連携させることで、新たな治療法の発見や薬剤開発に役立てることができます。
倫理的・法的課題への対応: AIによる文章生成や文書管理の自動化が進むにつれて、著作権、プライバシー、情報セキュリティ、責任の所在など、倫理的・法的な課題が顕在化してきます。これらの課題に対して、技術的な対策だけでなく、法制度の整備や倫理ガイドラインの策定など、社会的な対応も必要になります。例えば、AIが生成した文章の著作権を誰に帰属させるか、個人情報を含む文書をどのように保護するか、AIによる誤った情報生成や判断ミスに対する責任を誰が負うかなど、様々な問題を検討していく必要があります。
ドキュメントアズコード（Docs as Code）の浸透: ソフトウェア開発において、コードと同様にドキュメントもバージョン管理システムで管理し、自動化されたプロセスで生成・公開するDocs as Codeという考え方が広まっています。この考え方は、ソフトウェア開発に限らず、様々な分野の文書作成にも適用できる可能性があります。Docs as Codeを導入することで、ドキュメントの品質向上、作成・更新の効率化、チームでの共同作業の円滑化などが期待できます。
ユニバーサルデザインの適用: 年齢、性別、障害の有無、言語、文化などに関わらず、誰もが利用しやすいように文書をデザインするユニバーサルデザインの考え方が重要になります。具体的には、読みやすいフォントや色使い、適切な代替テキストの提供、音声読み上げ機能への対応、多言語対応など、様々な要素を考慮する必要があります。ユニバーサルデザインを適用することで、より多くの人々に情報を届け、多様性を尊重した社会の実現に貢献することができます。

11. 文書と文章を扱うプロフェッショナル

文書と文章を専門的に扱うプロフェッショナルは多岐にわたります。それぞれの専門家が、異なる役割とスキルを持ち、文書や文章に関わる様々な課題に取り組んでいます。

作家・ライター：小説、ノンフィクション、詩、脚本、コラム、ブログ記事など、様々なジャンルの文章を創作する。読者の心を揺さぶる表現力や、情報を分かりやすく伝える文章構成力、取材力などが求められる。
ジャーナリスト：ニュース記事、ルポルタージュ、解説記事など、事実に基づいた情報を正確かつ客観的に伝える。取材力、文章構成力、分析力、倫理観などが求められる。
編集者：書籍、雑誌、Webメディアなど、様々な媒体のコンテンツを企画・編集する。文章の校正・校閲、構成の改善、デザインの監修など、コンテンツの品質管理や制作進行管理を担う。
テクニカルライター：製品マニュアル、仕様書、取扱説明書など、技術的な情報を分かりやすく伝える文書を作成する。専門知識、文章構成力、図解力、情報収集力などが求められる。
コピーライター：広告や宣伝文句、キャッチコピーなど、商品やサービスの魅力を伝える文章を作成する。発想力、表現力、マーケティング知識、消費者心理への理解などが求められる。
翻訳家：ある言語で書かれた文章を別の言語に翻訳する。高い語学力、文章理解力、表現力、文化的な背景知識などが求められる。
校正者・校閲者：文章の誤字脱字、文法ミス、表現の不適切さなどを修正する。文章に関する幅広い知識、注意力、正確性などが求められる。
ドキュメントスペシャリスト：企業や組織において、文書の作成、管理、運用に関する専門家。文書管理システム（DMS）の導入・運用、文書作成ガイドラインの策定、文書の標準化などを担う。
情報アーキテクト：Webサイトやアプリケーションなどの情報構造を設計する。ユーザビリティ、アクセシビリティ、情報検索性などを考慮し、情報を分かりやすく整理・分類する。
コンテンツストラテジスト：WebサイトやSNSなどのコンテンツ戦略を立案・実行する。ターゲットユーザーのニーズ分析、コンテンツの企画・制作、効果測定などを担う。
言語学者：言語の構造、意味、歴史、社会的な役割などを研究する。文法論、意味論、語用論、社会言語学、心理言語学など、様々な分野がある。
文学研究者：文学作品の構造や意味を解釈したり、作家や時代背景を研究したりする。文芸理論、文芸批評、修辞学、文体論など、様々な分野がある。
情報学者：情報検索、自然言語処理、知識表現など、情報を効率的に処理・活用するための技術を研究する。
法務担当者：契約書、利用規約、プライバシーポリシーなど、法的な文書を作成・審査する。法律知識、文章構成力、リスク管理能力などが求められる。
公文書作成担当者：法律、政令、法令、通達など、公的な文書を作成する。正確性、明確性、論理性、専門知識などが求められる。

結論：文書と文章、それぞれの価値を理解する

文書と文章は、それぞれ異なる役割と価値を持っています。文章は、情報を伝達し、感情を表現し、思考を深めるための基本的な道具です。文書は、情報を整理し、記録し、共有し、意思決定や行動を促すための、より高度な情報伝達手段です。

私たちは、日常生活や仕事において、常に文章を読み、書き、文書を作成し、利用しています。文書と文章の違いを理解し、それぞれの特性を活かすことで、より効果的なコミュニケーションを行い、より豊かな情報社会を築くことができるでしょう。